BERAU TERKINI — Pemerintah Kabupaten Berau menunjukkan keseriusan dalam memenuhi kebutuhan infrastruktur jaringan telekomunikasi di Bumi Batiwakkal.
Wakil Bupati Berau, Gamalis, melakukan kunjungan langsung ke Kantor Telkom Regional IV Kalimantan di Balikpapan, Kamis (16/4/2026).
Langkah strategis ini merupakan respons cepat pemerintah daerah dalam menindaklanjuti keluhan masyarakat, khususnya di berbagai destinasi wisata yang belum bisa menikmati layanan komunikasi secara maksimal.
Masalah sinyal kerap menjadi kendala utama, terutama saat terjadi puncak kunjungan wisatawan.
“Tahun 2026 hingga pertengahan April ini kunjungan wisatawan ke Berau mencapai 201.852. Kami berharap ke depan ini semakin meningkat,” ungkap Gamalis.
Untuk mendukung pertumbuhan sektor pariwisata yang kian masif, Gamalis berharap manajemen Telkom dapat memberikan dukungan penuh agar kebutuhan jaringan terpenuhi secara optimal.
Peningkatan kualitas infrastruktur dan perluasan cakupan layanan dinilai krusial agar kualitas sinyal tetap stabil bagi para pelancong.
“Ini menjadi tantangan bagi kami di daerah, untuk memberikan pelayanan terbaik kepada wisatawan, termasuk pemenuhan jaringan telekomunikasi ini,” tuturnya.
Gamalis memandang, pertemuan ini adalah langkah penting untuk memperkuat sinergi kolaboratif yang sudah terbangun.
Jangkauan layanan diharapkan tidak hanya menyentuh kawasan wisata, tetapi juga melayani masyarakat di 13 kecamatan, 100 kampung, dan 10 kelurahan.
“Layanan telekomunikasi ini menjadi penggerak perekonomian. Oleh karena itu, kami memandang penting untuk mendorong percepatan transformasi digital melalui sinergi yang kuat Pemkab Berau dan Telkom. Saat ini kita terus bertransformasi di era digitalisasi,” harapnya.
Senada dengan hal tersebut, Ketua DPRD Berau, Dedy Okto Nooryanto, menyoroti perlunya penambahan menara telekomunikasi (tower) di beberapa wilayah yang masih mengalami kendala jaringan.
Salah satu titik yang menjadi perhatian adalah Pulau Kaniungan di Kecamatan Bidukbiduk.
Menurutnya, jaringan di wilayah tersebut tidak hanya bermanfaat bagi wisatawan, tetapi juga bagi mata pencaharian warga lokal.
“Tidak hanya untuk wisatawan, di sekitar pulau ini tentu banyak nelayan dan jika ada jaringan ini sangat membantu,” ucap Dedy.
Sementara itu, EVP Telkom Irwan Andrianto Nugroho, menegaskan, pihaknya telah melakukan evaluasi serta mengambil langkah penanganan untuk meningkatkan kualitas layanan di Berau.
Telkom berkomitmen penuh mendukung pengembangan sektor pariwisata Berau yang dinilai memiliki potensi luar biasa.
“Saya melihat Berau ini memiliki potensi besar untuk sektor pariwisata,” ungkap Irwan.
Sebagai langkah konkret, melalui Telkomsel, saat ini telah dilakukan penambahan bandwidth untuk Pulau Derawan, dari yang semula 750 menjadi 1.200 Mbps.
Upaya ini dipastikan turut memperkuat jangkauan hingga ke Pulau Maratua.
Selain pembenahan infrastruktur, Telkom berencana segera melakukan survei lapangan lanjutan dan menggelar Focus Group Discussion (FGD) bersama para pemangku kepentingan terkait di Berau guna memastikan solusi yang diambil tepat sasaran. (*)
