BERAU TERKINI – Di tengah meningkatnya tren pesan makanan secara online, pelaku usaha kuliner dituntut untuk lebih adaptif dalam menjangkau pelanggan. Salah satu cara paling efektif adalah dengan bergabung ke platform layanan pesan-antar seperti GoFood.
Namun, untuk bisa berjualan di GoFood, Anda memerlukan tools khusus yang digunakan untuk mengelola operasional bisnis.
Dalam hal ini, Anda dapat menggunakan Aplikasi Platform GoFood Merchant, yang dapat digunakan oleh pemilik usaha kuliner. Baik secara perorangan atau perusahaan berbadan hukum, yang ingin menerapkan penerimaan pesanan online.
Artikel ini akan membahas apa itu GoFood Merchant, cara kerjanya, serta berbagai keuntungan yang bisa Anda dapatkan untuk mengembangkan bisnis kuliner.
Mengenal GoFood Merchant
GoFood Merchant adalah Super App yang menjadi bagian dari Gojek. Aplikasi tersebut akan membantu Anda untuk mengembangkan usaha restoran.
Dengan menggunakan Aplikasi GoFood Merchant, Anda akan lebih mudah dalam melakukan pencatatan pesanan, mendatangkan pelanggan, dan menyediakan berbagai tipe pembayaran untuk pelanggan Anda.
Cara Kerja GoFood Merchant
Untuk bergabung dengan GoFood Merchant, Anda perlu melakukan beberapa langkah-langkah berikut:
- Pendaftaran Akun GoFood Merchant
- Sebelum menggunakan Aplikasi GoFood Merchant, Anda perlu melakukan pengisian Formulir Mitra Usaha. Kemudian daftarkan diri sebagai mitra usaha.
Dalam pendaftaran tersebut, Anda perlu mengisi informasi yang diminta dengan memberikan berbagai informasi atau dokumen yang diminta.
- Memberikan persetujuan atas Ketentuan Penggunaan Platform GoFood Merchant.
- Memberikan persetujuan Pemberitahuan Privasi.
- Memberikan persetujuan Syarat dan Ketentuan Penunjukan Peran Akun Platform GoFood Merchant, seperti diatur dalam Ketentuan Penggunaan Platform GoFood Merchant.
- Melakukan Verifikasi Akun
Setelah melakukan pendaftaran, berikut hal yang perlu Anda perhatikan:
- Sistem GOTO memberikan kode verifikasi secara otomatis. Kode tersebut akan dikirimkan melalui pesan singkat kepada nomor ponsel yang Anda berikan.
- Kode verifikasi atau one time password (OTP) akan dibuat secara otomatis oleh sistem GOTO. Untuk GOTO, karyawan, dan afiliasinya tidak tahu dan tidak meminta kode verifikasi Anda sebagai Mitra Usaha.
- Anda harus melakukan verifikasi dengan memasukkan OTP. Kode dimasukkan dalam halaman pendaftaran Aplikasi GoFood Merchant.
- Anda tidak boleh menyebarkan kode verifikasi yang Anda terima kepada siapapun. Bahkan kepada pihak GOTO atau pihak yang mengaku sebagai wakil GOTO.
- Ketentuan Terkait Pembuatan dan Akses Akun
Proses selanjutnya setelah Anda melakukan verifikasi akun adalah dengan memperhatikan hal-hal berikut:
- Sistem GOTO akan membuat Akun GoFood Merchant bersifat pribadi untuk Anda. Akun tersebut bisa Anda gunakan untuk Aplikasi Platform GoFood Merchant.
Selain itu, akun juga bisa digunakan untuk memesan dan atau menggunakan layanan melalui aplikasi. Penunjukkan terkait pihak-pihak yang mendapatkan akses ke Akun GoFood Merchant mengikuti ketentuan GOTO.
- Nomor ponsel yang Anda gunakan akan melekat pada akun Mitra Usaha. Sehingga Anda tidak bisa membuat akun baru menggunakan nomor yang sama.
Adanya perubahan nomor ponsel harus mengikuti beberapa SOP dan ketentuan yang sudah diatur oleh GOTO.
- Akun GoFood Merchant Mitra Usaha hanya bisa digunakan oleh Anda sendiri. Akun tersebut tidak dapat dialihkan kepada pihak lain atau pihak ketiga. Bahkan untuk alasan apapun.
- Setelah menyelesaikan pendaftaran Anda bisa melengkapi beberapa data seperti Profil Restoran, Jam Operasional, dan Daftar Menu.
Keuntungan Menggunakan Aplikasi GoFood Merchant
Dengan bergabung dalam Aplikasi GoFood Merchant Anda akan mendapatkan berbagai keuntungan.
Tentunya semua keuntungan tersebut akan membantu Anda untuk meningkatkan performa restoran. Berikut beberapa fitur dan manfaat bergabung dengan GoFood Merchant:
- Keunggulan Bergabung dengan GoFood Merchant
Beberapa keunggulan ini akan membuka peluang lebih besar kepada restoran Anda, yakni:
- Jangkauan pelanggan yang lebih banyak.
- Mendapatkan rangkaian edukasi untuk membantu Anda mengembangkan usaha restoran.
- Driver Gojek siap sedia untuk mengantar setiap pembelian dan pemesanan pelanggan Anda.
- Saling membantu dan berjalan bersama dengan Komunitas Partner GoFood.
- Fitur-Fitur dalam Aplikasi GoFood Merchant
Berikut beberapa fitur pada Aplikasi GoFood Merchant:
- Layanan GoFood atau Pesan Antar Online: Membantu Anda untuk menerima pesanan dari customer secara daring atau online
- Layanan GoPay atau Menerima Pembayaran Non-Tunai: Pelanggan Anda hanya perlu scan kode QRIS yang bisa menerima berbagai pembayaran dari e-wallet, salah satunya GoPay.
- Layanan GoKasir atau Layanan Kasir Gratis: Anda hanya perlu menggunakan ponsel untuk mencatat pengeluaran dan penjualan. Fitur ini juga dilengkapi dengan laporan harian.
- Layanan GoModal: Suatu program pinjaman untuk modal. Mitra Usaha yang memenuhi syarat bisa memanfaatkan fitur GoModal ini.
GoFood Merchant menjadi solusi praktis untuk mengembangkan bisnis dan mendukung #JalanPintarJualan.
Anda bisa memanfaatkan Aplikasi GoFood Merchant untuk menjangkau lebih banyak pelanggan secara online. Dengan fitur yang lengkap dan kemudahan penggunaan, Anda bisa menjalankan operasional bisnis dengan lebih efisien.
Aplikasi GoFood Merchant bisa digunakan untuk mengatur menu, menerima pesanan, hingga menjalankan strategi promo dalam satu platform yang terintegrasi.
Tunggu apalagi, gabung dengan GoFoood Merchant sekarang dan download Aplikasi GoFood Merchant di Play Store untuk kembangkan bisnis kuliner Anda!
