Balikpapan – Astra Motor Kaltim 1 kembali menggelar Kontes Layanan Honda sebagai salah satu upaya berkesinambungan perusahaan dalam menghadirkan layanan terbaik bagi konsumen sepeda motor Honda selasa (14/05).
Kegiatan ini digelar khusus untuk Front Line People (FLP), Deliveryman, PIC CRM dan Pimpinan Jaringan Honda yang telah berlangsung pada bulan februari-April 2024 dan final kompetisi yang diselenggarakan pada 14-15 Mei 2024. Kontes layanan Honda merupakan salah satu upaya yang diselenggarakan oleh Astra Motor Kaltim 1 untuk mengasah keterampilan dan meningkatkan kualitas FLP, PIC CRM dan Pimpinan Jaringan Honda yang berada di garda terdepan dalam pemberian pelayanan terhadap konsumen khususnya yang ada di area Balikpapan, PPU, Paser, Berau dan Kaltara.
Muhammad Abbas selaku Customer Care Manager Astra Motor Kaltim 1 mengungkapkan bahwa, Kontes Layanan Honda ini secara konsisten diadakan setiap tahun sebagai wujud apresiasi kepada insan Honda yang ada di seluruh Indonesia. “Kontes Layanan Honda merupakan wadah bagi kami untuk memberikan apresiasi kepada insan Honda yang ada di Indonesia. Dilakukan seleksi tingkat regional terlebih dahulu, kemudian insan Honda terbaik dari Astra Motor Kaltim 1 akan diberangkatkan untuk berkompetisi di tingkat nasional,” ujarnya.
Sebelum diumumkan pemenang KLHR (kontes Layanan Honda Regional) Astra Motor Kaltim 1 2024, para peserta telah melalui proses seleksi ketat dengan beragam metode seperti tes tertulis, role play, wawancara, dan metode lainnya. Hingga terpilih para insan Honda terbaik sebagai pemenang KLHR Astra Motor Kaltim 1 2024.
“Selamat kepada para pemenang dan semoga melalui kontes ini, kami dapat semakin meningkatkan layanan dan komitmen kami untuk dengan sepenuh hati melayani seluruh konsumen setia Honda di wilayah Astra Motor Kaltim 1.” tutup Abbas.
Deretan Pemenang
Juara 1 Pimpinan Jaringan – Dahlan (Astra Motor Tanah Grogot)
Juara 1 Deliveryman – Christian Marco (Astra Motor MT Haryono)
Juara 1 Front Line People – Aminah (Astra Motor Tanah Grogot)
Juara 1 PIC Customer Relationship Management – Eko (Astra Motor Sp Pait)
