BERAU TERKINI – UMKM yang berjualan di destinasi wisata diminta tampilkan harga jual produknya secara jelas saat musim libur Natal dan Tahun Baru.
Ramainya kunjungan wisatawan akhir tahun ke destinasi unggulan Berau seperti Kepulauan Derawan, Pulau Maratua, dan Biduk-biduk menjadi momentum penting untuk menjaga kenyamanan wisata sekaligus citra daerah.
Di tengah meningkatnya aktivitas pariwisata, pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) di kawasan wisata kembali diingatkan agar menerapkan harga yang wajar dan disampaikan secara terbuka kepada pengunjung.
Kepala Dinas Koperasi, Perindustrian, dan Perdagangan (Diskoperindag) Berau, Eva Yunita, menegaskan bahwa transparansi harga merupakan salah satu faktor utama yang menentukan kepuasan wisatawan.
Menurutnya, pengalaman positif selama berwisata tidak hanya ditentukan oleh keindahan alam, tetapi juga oleh pelayanan dan kejelasan informasi dari pelaku usaha setempat.
“Wisatawan datang membawa harapan akan pengalaman yang menyenangkan. Kalau pelayanannya baik, tempatnya bersih, dan harganya jelas sejak awal, itu akan meninggalkan kesan positif,” ujar Eva.
Ia menyebutkan, dalam setiap kegiatan pembinaan maupun pelatihan UMKM di kawasan wisata, Diskoperindag Berau selalu menekankan tiga hal utama, yakni kebersihan, kecepatan pelayanan, dan kepastian harga.
Ketiganya dinilai saling berkaitan dalam membangun kepercayaan wisatawan, terutama bagi pengunjung yang datang dari luar daerah hingga mancanegara.
Seiring berkembangnya sektor pariwisata Berau, peran UMKM juga dinilai semakin strategis. Pelaku usaha lokal menjadi garda terdepan dalam memberikan pelayanan langsung kepada wisatawan, mulai dari kuliner, cendera mata, hingga jasa pendukung lainnya.
Eva berharap, dengan penerapan harga yang transparan dan pelayanan yang profesional, pelaku UMKM turut berkontribusi menjaga nama baik Berau sebagai destinasi wisata yang ramah dan nyaman.
“Citra daerah terbentuk dari hal-hal sederhana. Jika wisatawan merasa puas, mereka tidak hanya akan kembali, tapi juga merekomendasikan Berau kepada orang lain,” pungkasnya.(*)
